Naviguer dans le monde toujours en expansion des outils d’analyse marketing peut être écrasant. Avec le marché passant de plus de 41 milliards de euros à un chiffre stupéfiant de 52 milliards d’euros en seulement un an, comme le rapporte Statista, il est clair que les entreprises se battent pour tirer parti de la puissance des données afin d’affiner leurs stratégies marketing.
Cette explosion de la demande a entraîné une augmentation du développement et de la disponibilité de ces outils, rendant difficile pour les marketeurs d’identifier ceux qui tiennent vraiment leurs promesses. L’abondance d’options conduit souvent à la confusion, laissant de nombreux marketeurs incertains quant à l’endroit où commencer ou quels outils bénéficieront réellement à leurs stratégies.
Pour couper à travers le bruit, nous avons diligentement recherché et compilé une liste des 15 meilleurs outils d’analyse marketing. Ce sont les changeurs de jeu qui se démarquent sur le marché saturé. Dans cet article, nous ne nous contenterons pas de lister ces outils ; nous examinerons en profondeur pourquoi ils sont essentiels pour votre entreprise, vous aidant à prendre des décisions éclairées dans un paysage numérique en constante évolution.
Commençons par aborder quelques questions clés et poser les bases pour découvrir les outils qui transformeront l’efficacité de votre marketing.
Qu’est-ce que les outils d’analyse marketing ?
L’analyse marketing est une forme de recherche qui examine le marché actuel et futur pour un produit ou service. Cela inclut généralement une analyse des produits concurrents, des entreprises concurrentes, des attitudes des clients, de l’environnement socio-économique plus large, et des projections pour la croissance ou la diversification future.
Selon cette définition, les outils d’analyse marketing sont de simples technologies qui facilitent cela en manipulant les grands volumes de données qui peuvent être extraites d’Internet et des données internes de ventes. Cela inclut des sous-spécialités comme l’analyse de sentiment, où des bots parcourent Internet pour des commentaires de clients sur une marque particulière, puis les classent selon l’émotion sous-jacente (approbation, mécontentement, critique, frustration, etc.).
Les outils de marketing basés sur l’IA et l’apprentissage automatique constituent la base de nombreuses plateformes, car les volumes de données analysés sont souvent très importants, atteignant parfois des millions, voire des milliards de points de données.
Types d’outils d’analyse marketing
Les outils d’analyse marketing se classent principalement en trois types :
- Outils d’analyse spécifiques à une page gratuits ou peu coûteux
- Kits d’outils d’analyse spécifiques à un domaine (dans les produits ou sur les réseaux sociaux, par exemple)
- Plateformes CRM avec l’analyse marketing comme un des nombreux outils
En fonction de votre pile technologique, des canaux marketing, de la taille de votre entreprise et de votre budget, vous pouvez choisir un outil hautement ciblé ou préférer investir dans une plateforme globale pour l’analyse des données.
Notre récapitulatif comprend des exemples des trois types d’outils.
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15 outils d’analyse marketing les plus populaires en 2024
1. Google Analytics
- Meilleur pour : L’analyse web et le suivi du comportement des utilisateurs sur un site web
- Prix : Gratuit
Il est logique de commencer avec peut-être le plus grand répertoire de données marketing qui existe (bien qu’Amazon puisse s’en approcher). Google Analytics est principalement un outil pour obtenir le maximum d’informations en temps réel sur le comportement des visiteurs du site et les vues des pages de votre site. Si vous réalisez une grande partie de vos ventes via un portail de commerce électronique ou si vous voulez savoir d’où viennent les visiteurs lorsqu’ils trouvent votre page d’atterrissage, Google Analytics peut vous aider.
Google Analytics utilise des balises de page JavaScript qui accompagnent votre parcours de page en page au fur et à mesure de votre navigation. Google renvoie les informations à ses clients afin qu’ils puissent suivre le succès de leurs campagnes marketing.
Une fois que les utilisateurs ont connecté leurs sites à Google Analytics, ils ont accès à un tableau de bord qui agrège toutes les données de trafic et les présente de manière compréhensible. Semblable aux statistiques fournies avec YouTube pour les créateurs de contenu, vous pourrez voir des données sur les impressions, les taux de clics et les conversions. Cela profite également de la prééminence de Google en tant que moteur de recherche, en révélant quels termes de recherche les visiteurs utilisent pour trouver votre site.
La version de base de Google Analytics est gratuite, mais les grandes entreprises peuvent payer 12500 euros par mois (ou 150000 euros par an) pour accéder à Google Analytics 360 (bientôt Google Analytics 4). La version payante regroupe des fonctionnalités publicitaires et de publication, mais même la version gratuite est extrêmement informative. Il existe également une application mobile Google Analytics qui vous permet de rester informé en déplacement !
2. Mixpanel
- Meilleur pour : Suivre le comportement dans l’application et visualiser les conversions
- Prix : 0 à 25 USD/mois (Ils ont également des plans d’entreprise.)
Mixpanel vise à “vous aider à convertir, engager et retenir plus d’utilisateurs” grâce à une attribution marketing appropriée. Il est utilisé par des noms bien connus, notamment Uber, Buzzfeed, Expedia et Yelp. Comme son nom l’indique, Mixpanel vous permet de créer des tableaux de bord personnalisés qui compilent les informations sur les performances de votre produit et service.
Il promet de vous aider à comprendre votre entonnoir de vente et à identifier les points de faiblesse potentiels. Mixpanel est également conçu pour être utilisé sans capacité de programmation, se connectant à de grands lacs de données ou entrepôts virtuels tels que Snowflake, BigQuery ou Redshift sans avoir besoin d’écrire des connexions SQL.
Leurs tableaux de bord sont très colorés, directs et partageables. Pour les sites B2B et SaaS, il existe une fonctionnalité d’analyse appelée Group Analytics, qui vous permet d’explorer plus en profondeur comment les abonnés utilisent votre produit, ce qui peut aider à la fois au marketing et au développement de produits.
Plus adapté aux grandes entreprises qu’aux startups utilisant des plateformes sans code, Mixpanel exploite de grands volumes de données pour vous aider à concevoir des campagnes marketing pour des cohortes d’utilisateurs segmentées – vous aidant à mieux comprendre le parcours de vos clients. Cela dit, il existe une version de base gratuite et une tarification pour la croissance à 25 euros par mois. Au fur et à mesure de votre croissance, vous pouvez débloquer toutes les capacités de Mixpanel avec un abonnement entreprise, pour lequel vous devrez demander un devis.
3. Amplitude
- Meilleur pour : Analytique dans le produit et visualisation des données
- Prix : 0 à inconnu (Vous devrez contacter les ventes)
Ce produit est un autre grand vendeur, avec des utilisateurs tels que Shopify, Ford, Peloton, Webflow et Pepsico. Amplitude est un outil d’analyse de données qui est classé comme le meilleur outil d’analyse produit sur G2, et cette distinction est importante. Amplitude se branche sur votre portail de commerce électronique, d’application ou de site Web et se concentre très précisément sur les performances de votre produit. Les informations et insights que vous obtiendrez incluent le taux de désabonnement, l’engagement des fonctionnalités et les taux d’abandon de panier. Cependant, vous pouvez suivre tout aspect de votre produit comme vous le souhaitez grâce au suivi d’événements.
Le site d’Amplitude propose des webinaires très utiles (et convaincants), et il adopte une approche très éducative envers les ventes et le marketing, avec ce qu’il appelle les “stratégies en 6 clics”. L’outil est très axé sur les produits numériques et le site cite même un rapport IDC FutureScape de 2019 qui prévoyait qu’il y aurait 500 millions de nouvelles applications et services numériques créés d’ici 2023.
Pour approfondir de tels produits, Amplitude inclut des tests A/B, la création de cohortes et l’analyse du comportement des utilisateurs sur plusieurs dispositifs. Si vous développez un produit numérique que vous espérez faire en masse critique, Amplitude pourrait être un bon investissement pour la scalabilité.
Comme pour la plupart de ces outils, il y a une version freemium. Pour tous les autres niveaux, qui seront tarifés par volume de données, vous devrez demander un devis.
4. Tableau
- Meilleur pour : Analyse approfondie des données
- Prix : 5 à 70 euros par utilisateur/mois
Tableau est une solution d’analyse client détenue par Salesforce, donc vous savez que vous obtiendrez un produit de premier choix. Whole Foods Market, Charles Schwab et Verizon figurent parmi leurs clients, démontrant les modèles commerciaux variés qui s’appuient sur les outils d’analyse de Tableau.
Tableau est une plateforme CRM (gestion des relations clients) anciennement connue sous le nom d’Einstein Analytics, qui fonctionne avec Salesforce pour obtenir des informations exploitables à partir de l’analyse des tendances alimentée par l’IA. Il a une note de 4,5 étoiles sur plus de 1500 avis sur Capterra.
Bien que puissant dans ses insights et sa gamme de fonctionnalités, certains utilisateurs trouvent que les éléments de design de l’UX/UI sont un peu démodés. Cependant, c’est un détail mineur car d’autres utilisateurs rapportent que Tableau a une fantastique gamme de requêtes de données potentielles et de filtres. En tant qu’outil de recherche, il fonctionne extrêmement bien avec des analyses statistiques complexes et les utilisateurs peuvent concevoir leurs propres tableaux de bord pour rapporter exactement les informations dont ils ont besoin.
En plus de la version de base gratuite, les “créateurs” de Tableau paieraient 70 euros par mois, tandis qu’un accès plus limité est disponible pour 42 euros (“explorateurs”) ou 15 euros (“visionneurs”). Tableau hébergera également vos données, pour un coût mensuel plus élevé, et vous pouvez intégrer des analyses clés dans des sites (demandez un devis).
5. Looker Studio
- Meilleur pour : Centraliser les sources de données dans un tableau de bord unique
- Prix : Gratuit
L’outil de tableau de bord de données sur mesure de Google est disponible depuis 2016. Il va un pas plus loin que Google Analytics (GA) en s’appuyant sur une douzaine de sources de données (y compris GA) et en permettant aux utilisateurs de concevoir leurs propres rapports de données.
L’outil vous permet de créer rapidement des graphiques, des cartes, des diagrammes et d’autres visualisations en utilisant des widgets plug-in et, contrairement à Google Analytics, ceux-ci sont illimités. L’attractivité de Looker Studio (anciennement Google Data Studio) est le nombre de connecteurs (560) et de sources de données (800+) dont vous pouvez disposer.
L’outil fournit des modèles préfabriqués pour vous aider à concevoir vos rapports et comprend de nombreuses visualisations de données populaires, y compris des jauges, des diagrammes de Gantt, des graphiques radar, des diagrammes en soleil et plus encore. C’est un ensemble d’outils plug-and-play pour ceux qui souhaitent construire leur fonctionnalité de reporting de données dans un flux de travail à partir de zéro.
Ce n’est pas le meilleur outil pour les personnes non techniques, mais il est puissant et, surtout, gratuit pour tous les utilisateurs des produits professionnels Google, y compris GA, Adwords ou Google Ad Sense.
6. Similarweb
- Meilleur pour : Vérifier les analyses de trafic des concurrents
- Prix : 0 à inconnu (Vous devrez contacter les ventes)
Similarweb est un type de site de comparaison, également décrit comme un “outil de benchmarking”. Ce qu’il fait, c’est vous permettre de comparer la pénétration de marché de votre marque à travers une gamme de sites, de places de marché et de régions géographiques. Vous serez en mesure de comparer votre marque avec celles de vos concurrents, pour voir où vous réussissez et où il y a place à amélioration.
Similarweb a élaboré ses propres ensembles de données ciblés, s’appuyant sur plus de 100 millions de sites Web et 4,7 millions de sites mobiles dans plus de 190 pays. Par exemple, vous pourriez classer les mentions de nouveaux produits sur les dix principaux sites d’évaluation en ligne dans les territoires anglophones, par rapport aux marques concurrentes.
L’outil fournit également des insights de tendance spécifiques au secteur que vous pouvez utiliser, s’appuyant sur ses énormes ensembles de données. Vous pouvez concevoir des tableaux de bord pour fournir les insights dont vous avez besoin pour faire un argumentaire commercial convaincant, ce qui pourrait faire de cet outil un excellent choix lorsque vous envisagez de pivoter vers une nouvelle ligne de produits, une nouvelle géographie ou un nouveau secteur.
Les tableaux de bord sont esthétiquement conçus, la fonctionnalité est intuitive, et il existe une version de base gratuite pour vous permettre de vous familiariser avec l’outil. Cela dit, cette version a une fonctionnalité limitée, donc vous voudrez demander un devis pour un accès complet, qui inclut trois ans de données historiques.
7. Outils pour webmasters Bing
- Meilleur pour : Analyser les données de trafic de Bing
- Prix : Gratuit
Pour ne pas être en reste par rapport à Google, le moteur de recherche rival Bing propose également une suite d’outils de données. En intégrant leur moteur de recherche au sein des logiciels Microsoft, Bing a vu sa part de marché augmenter ces dernières années. Cela dit, Bing n’atteint encore qu’une part de marché de 3,14 % par rapport à Google, selon Earthweb. Néanmoins, pour une question de complétude, il peut également valoir la peine de tirer parti de cette source de données.
Les outils de la suite incluent des fonctionnalités SEO, des tableaux de bord de trafic et une fonctionnalité qui optimise votre site pour les utilisateurs mobiles. Les Outils pour webmasters Bing sont une partie gratuite de l’offre de Bing, donc cela vaut la peine d’y jeter un œil.
Étant donné que l’amélioration de votre SEO sur le site vous permettra de mieux performer sur Google également, cela pourrait être une manière économique d’optimiser votre présence en ligne si vous débutez.
8. Optimizely
- Meilleur pour : L’optimisation du commerce électronique et du contenu
- Prix : Inconnu (Vous devrez contacter les ventes)
Le slogan d’Optimizely est “déverrouillez le potentiel numérique” et ils offrent une “plateforme d’expérience numérique” à des clients tels qu’Ebay, Pizza Hut et Dolby. Ils fournissent une large gamme de services interconnectés, y compris l’optimisation du contenu, le commerce électronique et l’optimisation du site. Cette diversité de services pourrait vous permettre de retirer certaines parties plus anciennes de votre pile technologique.
Optimizely se concentre sur l’augmentation des conversions de plusieurs manières, y compris la création de contenu efficace et l’utilisation de la bonne stratégie de tarification. Il met également un accent particulier sur l’expérimentation, avec des tests A/B et une croyance dans l’importance d’apprendre de l’échec ainsi que du succès.
Ils misent également beaucoup sur la personnalisation, la capacité d’afficher différents contenus à différents visiteurs du site en fonction de leurs interactions passées. Cela peut fonctionner extrêmement bien avec les portails de commerce électronique, vous aidant à convertir un plus grand nombre de navigateurs en acheteurs.
Tous les prix d’Optimizely sont sur demande, mais ils affirment offrir de la valeur pour les startups ainsi que pour les grandes marques, donc cela pourrait valoir la peine d’envoyer un e-mail de demande.
9. Buffer
- Meilleur pour : Les insights sur les réseaux sociaux pour les petites entreprises
- Prix : 0 à 100 euros/mois
Les réseaux sociaux sont rois en 2024. Que ce soit Instagram, Twitter, TikTok ou même les fantasmes VR du Metaverse de Facebook, faire passer votre marque dans la sphère sociale est vital, particulièrement pour les marques qui ciblent un public plus jeune. Buffer se spécialise dans cette approche, et ils comptent parmi leurs clients Spotify, Shopify et Food52.
Buffer produit des tableaux de bord de reporting marketing qui fourniront des insights sur la portée de votre marque à travers une gamme de sites de réseaux sociaux. Il peut également révéler les principales démographies de vos clients, afin que vous puissiez repérer des opportunités ou des manques.
Leurs rapports sur mesure sont très faciles à lire et à partager, de sorte qu’ils pourraient être utilisés pour créer des mises à jour de performance hebdomadaires ou quotidiennes pour votre équipe de vente et de marketing. Il existe un essai gratuit de 14 jours et plusieurs niveaux tarifaires par chaîne de réseaux sociaux — à partir de 5 euros par mois par chaîne jusqu’à une version agence coûtant 100 euros pour 10 chaînes et un accès à l’équipe. Cela représente un excellent rapport qualité-prix si votre marque a une présence active sur les réseaux sociaux.
10. Ahrefs
- Meilleur pour : Vérifier et suivre les analyses SEO
- Prix : 99 à 999 euros/mois
Ahrefs est le grand nom du SEO, étant en existence depuis 2010 et maintenant se vantant d’une base de données de plus d’un trillion de liens. C’est l’outil numéro un pour l’optimisation des moteurs de recherche tout-en-un, fournissant des insights détaillés sur la performance de chaque page, image, en-tête, description alt et mot-clé.
Le web-crawler d’Ahrefs analysera votre site pour retourner un rating de santé pour chaque page, vous permettant d’optimiser votre site pour une performance maximale. Ses tableaux de bord affichent des backlinks, un trafic organique, des mots clés et plus encore, et décomposent ces résultats par régions géographiques et autres données démographiques.
C’est le site SEO numéro un, avec une note de 4,6 étoiles sur G2 et 4,7 sur Capterra. Bien que vous puissiez devenir fou en essayant d’obtenir ce mythique rating de 100 pour chaque page de votre site, il est définitivement préférable d’avoir accès à des données granulaires que d’opérer dans l’obscurité.
C’est un peu plus coûteux que les plateformes concurrentes, mais cela reste un bon rapport qualité-prix – 99 euros par mois pour un utilisateur unique et jusqu’à 500 rapports, alors plusieurs niveaux jusqu’à la version entreprise à 999 euros par mois qui offre un accès à presque une décennie de données de crawlers.
11. Semrush
- Meilleur pour : L’optimisation marketing SEO tout-en-un
- Prix : 119,95 à 449,95 euros/mois
Semrush est une plateforme d’information commerciale complète qui vise à améliorer votre SEO, votre marketing de contenu, votre recherche concurrentielle et votre présence sur les réseaux sociaux en un seul geste. C’est une autre suite d’outils qui pourrait vous permettre de retirer certains logiciels obsolètes de votre pile.
Semrush a l’un des bilans clients les plus impressionnants, y compris IBM, Amazon, Forbes, Walmart, Apple, Tesla… Comme leur site le vante, ils sont utilisés par 30 % de toutes les entreprises du Fortune 500. Il n’est pas difficile de voir pourquoi – Semrush offre BEAUCOUP de valeur. Vous obtenez un toolkit SEO complet, des outils de recherche de marché, des analyses de marketing de contenu, des informations sur l’efficacité publicitaire et l’optimisation des réseaux sociaux. En gros, en termes de marketing, vous pouvez gérer toute votre entreprise grâce à Semrush.
Il est difficile de détailler l’ensemble de l’offre ici, mais rien qu’en SEO, vous avez accès à l’analyse de plus de 21 milliards de mots clés, ce qui vous donne une idée des données que vous pouvez exploiter. Semrush propose une version d’essai gratuite et, étant donné ce qu’elle offre, le tarif est un bon rapport qualité-prix, à partir de 119,95 euros par mois et allant jusqu’à 449,95 euros par mois pour la version pro complète.
12. HubSpot
- Meilleur pour : Les insights marketing globaux à l’intérieur d’un CRM
- Prix : 0 à 3 200 euros/mois
S’il y a un nom qui s’est presque établi dans l’analyse marketing, c’est probablement HubSpot. HubSpot est une plateforme CRM qui est également devenue une sorte de ressource éducative et de recherche pour tout ce qui touche au marketing. Leur section de ressources comprend un excellent blog, des eBooks, des cours, des certifications, et un service d’intégration. On peut espérer que le support ne sera pas un problème !
HubSpot est divisé en cinq “hubs” – marketing, ventes, service client, gestion de contenu et opérations (pour garantir que vos intégrations et lignes de communication fonctionnent). Dans chaque hub, vous obtenez une suite d’outils que vous pouvez acheter individuellement ou regroupés ensemble.
Dans le hub marketing, par exemple, vous aurez accès à des pages de destination et des modèles d’e-mails, des annonces sur les réseaux sociaux, et des analyses de trafic et de conversion gratuitement. Les versions payantes ajoutent des outils plus avancés, y compris au niveau professionnel, des rapports personnalisés et l’automatisation du marketing.
Il existe un essai gratuit de chaque hub, ou vous pouvez organiser une démonstration gratuite. Si vous optez pour les versions payantes, les niveaux vont de 45 euros par mois pour le pack marketing standard à 3 200 euros pour la version entreprise.
13. Sprout Social
- Meilleur pour : Marketing social avancé pour les grandes marques
- Prix : 99 à 279 euros/mois
Sprout se décrit comme “une solution puissante pour la gestion des réseaux sociaux.” Parmi les divers outils qu’ils offrent figure le “suivi social”, qui implique de suivre les mots clés et les mentions de marque à travers le spectre de tous les canaux des réseaux sociaux. L’analyse de sentiment sur vos propres canaux, ainsi que sur ceux de vos concurrents, devrait aider à améliorer les performances et le positionnement.
Les principaux clients de Sprout incluent Shopify, Subaru et Cinnabon. En termes d’analyse, les tableaux de bord de Sprout sont clairs et informatifs, permettant de voir clairement le lien entre de bonnes campagnes sur les réseaux sociaux et les taux de conversion. Les KPI sont suivis de manière claire et le design de Sprout est intuitif et contemporains.
Les analyses de la version premium deviennent extrêmement détaillées, décomposant les interactions en mentions “j’aime”, commentaires, enregistrements, partages, et plus encore, ce qui devrait vraiment vous aider à créer du contenu qui convertit. Il existe des essais gratuits à tous les niveaux, et les versions payantes varient de 89 euros par utilisateur par mois pour la version standard à 249 euros par mois pour le niveau avancé (sur des forfaits annuels) selon le nombre de comptes de réseaux sociaux que vous souhaitez suivre.
14. Adverity
- Meilleur pour : Analyser la performance des campagnes
- Prix : Inconnu (Vous devrez contacter les ventes)
La plateforme d’analyse marketing d’Adverity récupère des données de plus de 200 sources, de YouTube et Instagram à Google, Amazon et Quora. Elle utilise l’analyse de sentiment, le suivi de mots clés et de hashtags, l’analyse concurrentielle et d’autres méthodes pour connecter des données provenant d’intégrations actives et de l’exploration passive du web.
Une fois qu’elle a récupéré toutes les données, elle peut les exporter vers des logiciels tiers ou les représenter visuellement via les tableaux de bord d’Adverity. Là où Adverity propose de l’innovation, c’est dans sa capacité prédictive alimentée par l’IA. Il existe des études de cas sur leur site démontrant comment des clients ont utilisé leurs rapports pour améliorer la performance des campagnes et le développement de produits.
Dans le commerce électronique, vous pouvez utiliser la suite d’outils d’Adverity pour segmenter et cibler les clients et quantifier le ROI pour différents canaux en ligne et hors ligne. IKEA et JD Sports figurent parmi les détaillants utilisant Adverity à cette fin.
Adverity a une note de 4,5 sur Capterra mais seulement 22 avis produits. Vous pouvez réserver une démo produit ou demander un devis pour le prix.
15. Heap
- Meilleur pour : Analyse des produits numériques
- Prix : 0 à 3 600 euros+ (Ils ont également des plans d’entreprise)
Une autre plateforme “d’expérience numérique”, Heap compte Logitech, Freddie Mac, Bridgestone et Nielsen parmi ses meilleurs clients. Elle se spécialise dans l’aide aux entreprises traditionnelles pour développer des revenus de produits numériques et optimiser la manière dont leurs produits sont vendus en ligne.
En utilisant une approche d’entonnoir de vente numérique, Heap collecte des données clients et applique une analyse produit pour vous informer de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas. Elle applique ce qu’elle appelle “la science des données” pour dériver des KPIs et des insights stratégiques à partir du comportement et du sentiment des clients. Si vous vendez un produit numérique, particulièrement un produit basé sur l’abonnement, Heap pourrait vous aider à maintenir ce produit performant.
Il y a un fort accent sur le commerce électronique et les services financiers, et moins sur les offres purement numériques. Heap offre une bonne analyse de conversion et est adaptée aux équipes ayant une forte approche d’entonnoir de vente.
Heap propose une version de base gratuite, un plan de croissance à 3 600 euros par an et il existe également des tarifs Pro et Entreprise sur mesure. Vous pouvez aussi essayer une courte version d’essai gratuite de la version Pro.
Quel logiciel d’analyse marketing est le meilleur ?
Beaucoup des plateformes ci-dessus offrent une gamme d’outils qui s’étendent au-delà du simple périmètre d’analyse marketing. Si nous devions choisir seulement deux outils à mettre en avant, ce seraient :
- Google Analytics – pour une analyse web générale gratuite
- Mixpanel – pour l’analyse dans le produit, offrant de meilleures performances
Nous espérons que ce récapitulatif vous a été utile pour suivre vos performances marketing. Faites-nous savoir si nous avons oublié des outils !
